Как работают страховщики

В России такие программы использовать очень трудно. Причин тому, как всегда, несколько. Основная — в том, что в процессе своего развития каждая крупная дилерская компания самостоятельно разрабатывала собственное программное обеспечение.

� сейчас многие из них используют свой, а не коммерческий программный продукт. �, соответственно, при внедрении единого документооборота страховым компаниям приходится подстраиваться практически под каждого дилера.

Если вам нужен качественный интернет для юридических лиц обратите внимание на компанию Твой �нтернет. Выгодные тарифы и развитая сеть по городу.

На это уходит много времени и средств. «�нгосстрах» работает над этой проблемой много лет, и сейчас процесс с рядом сервисов находится в стадии тестирования. Что предпочтительнее для страховой: организовать ремонт автомобиля или сделать выплаты по калькуляции? Нам все равно, но расходы на ведение дел различны.

Сегодня с точки зрения ведения документооборота калькуляция выполняется проще. Существуют программы, в которые можно ввести нужные позиции, а расчет выполнится автоматически. Трудоемкость проверки счетов (на уровне современного программного обеспечения) значительно выше. Отслеживает ли компания качество выполняемого ремонта?

Страховая компания занимается не ремонтом, а возмещением ущерба, поэтому ее не волнует качество. З а него отвечает сервис. Однако у «�нгосстраха» к вопросу качества есть собственный подход: мы работаем в основном с техцентрами, являющимися официальными дилерами автопроизводителей.

У дилеров вопросы качества используемых материалов и т. п. решаются наиболее простым способом. Н а самом деле, у клиента бывают претензии по качеству и к дилерам. Но клиент эти претензии заявляет им. Мы можем лишь оказать помощь в проведении независимой экспертизы.

�сточник: DriveBlog