Работа с дилерами

Расскажите о работе с дилерами: на чём в первую очередь сосредоточены ваши усилия в работе с ними на настоящий момент?

Мы работаем сразу по нескольким направлениям. С одной стороны, мы уделяем большое внимание внешней идентификации, соответствию фирменным стандартам, например, размещение всего модельного ряда, возможность для клиента пройти тест-драйв любой модели.

Летний отдых в крыму может сравниться с отдыхом в �спании благодаря своей безупречной природой и теплым морем! Для летнего отдыха 2013 рекомендуем отдых в крыму!

Сейчас по всей России мы ведём своего рода большую генеральную уборку. Дилерские центры приводят себя в порядок: кто-то строится, кто-то моется (улыбается).

Второй, не менее важный, фактор — технологии продаж, в частности, компетенция персонала.

Мы уделяем большое внимание обучению и контролю, потому что наряду с выполнением плана важным является удовлетворённость потребителей процессами продажи и послепродажного обслуживания. Эти два показателя являются ключевыми во всём мире, и мы уже в течение полутора лет измеряем их и, соответственно, проводим корректирующие действия.

�сточник: DriveBlog